Amurabi, legal design agency

Problématique

Comment transformer une Matrice d'Autorité pour simplifier les processus d'approbation, améliorer la clarté et gagner du temps précieux ?

EXPERTISE

Recherche utilisateurs • Langage Clair • Tests utilisateur • Design graphique

Solution

Outil Interactif de Matrice d’Autorité

Année

2024

Contexte et PROCESSUS

Expleo, une entreprise mondiale avec diverses activités, rencontrait des difficultés avec sa Matrice d’Autorité, un tableau complexe utilisé pour contrôler les approbations et signatures de documents. Le grand nombre de documents, d’approbateurs et de signataires rendait le processus difficile pour les employés. L’objectif était d’apporter clarté, simplicité et certitude en transformant la Matrice d’Autorité en un outil interactif. Cet outil permettrait aux employés de déterminer facilement qui peut approuver et signer leurs documents et de comprendre toutes les étapes et exigences nécessaires en quelques clics.

Résultats

Le nouvel outil interactif a considérablement simplifié le processus d’approbation pour Expleo. Les employés peuvent désormais identifier rapidement les approbateurs et signataires appropriés pour leurs documents, réduisant la confusion et gagnant du temps précieux. Cette transformation a également permis à Expleo d’éviter des erreurs coûteuses, augmentant ainsi l’efficacité et améliorant le flux de travail global. De plus, le design convivial de l’outil a reçu des commentaires positifs pour son attrait visuel et sa facilité d’utilisation.

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