Amurabi, legal design agency

Problématique

Guide de protection des données

EXPERTISE

Recherche utilisateur  • Ateliers  • Langage clair  • Tests utilisateurs  • Design graphique

Solution

Nous avons transformé le guide de protection des données d’Expleo en un outil clair et pratique, qui traduit des règles complexes en gestes simples, appuyés par des exemples concrets et des conseils pour le quotidien.

Année

2025

Contexte et PROCESSUS

Expleo voulait publier un nouveau guide de protection des données, qui soit à la fois facile à lire, engageant et utile au quotidien pour tous les collaborateurs. Les anciens supports étaient jugés trop longs, trop techniques et peu clairs, ce qui décourageait les employés de s’y intéresser.

Le défi était donc de créer un document pratique et compréhensible, sans ton administratif ni accusateur, afin que chacun ait envie de le lire, de le comprendre et de l’appliquer dans son travail. L’enjeu était important : permettre à tous les collaborateurs, quels que soient leur poste ou leur service, d’identifier les données personnelles, de comprendre les risques et d’adopter les bons réflexes pour respecter les règles et les attentes des clients.

Résultats

Amurabi a accompagné Expleo pour transformer son guide de protection des données en un outil clair, simple et utile. Le contenu est juridiquement juste, mais écrit sans jargon, et organisé autour de conseils pratiques adaptés aux situations réelles.

Pour capter l’attention, le guide répond directement aux questions que chacun peut se poser : Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ? Comment la stocker, la partager ou l’effacer ? Quels sont les risques si je ne respecte pas les règles ? Chaque partie propose des exemples concrets, des cas pratiques et des check-lists faciles à suivre, afin que chaque collaborateur trouve rapidement une réponse adaptée.

La mise en page hiérarchisée, les encadrés comme À faire et À éviter ou Bon à savoir, ainsi que des scénarios simplifiés rendent le guide accessible à tous les services, de la RH à l’IT en passant par les Achats. Le ton est clair et rassurant, et valorise le rôle actif des collaborateurs dans la protection des données.

Grâce à cette approche, Expleo dispose désormais d’un guide de protection des données compréhensible et engageant, qui renforce à la fois la conformité et une culture de respect de la vie privée.

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